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13678545022发布时间:2025-03-03 19:26:41 点击量:
预交学费,却遭遇机构关门,退费成难题。日前,市民张先生向《1584政风行风热线》节目组反映,给孩子在安庆经开区宜龙跆拳道馆交了2000多元的学费,机构突然关门联系不上负责人,半年多来,退费无门,请求节目组帮助。
“孩子一直在菱北的宜龙跆拳道学跆拳道,2024年4月,我们续报了一年学费,当时优惠之后是2480。大概6月份我们去的时候突然门关了,只上了5、6节课。当时前台接待的人在,说把我们转到弘文托管,让我们跟弘文托管联系,他们就不负责了。”张先生告诉记者,按照宜龙跆拳道的前台人员介绍,他实地走访了弘文托管,发现这家机构提供的只有书法、绘画和学科类培训,并没有自己想学的跆拳道课程。“他不是单方违约了么,我们就没同意。没同意就把你甩在这不管。后来我们想起来,宜龙跆拳道有好几个分店,我们还跑到石化大湖那边去了,石化大湖那边讲这个是各自的店,跟他不相干,也不管这个事情。”
其实张先生并非是第一个向《1584政风行风热线》反映这件事的消费者。早在2024年7月,市民马先生也反映过同样的问题,宜龙跆拳道经开区校区负责人跑路,拖欠学费不退还。去年7月12日《热点关注》栏目曾推出《培训机构关门停课 家长遭遇退费难》的报道,安庆经开区教育局体卫艺办工作人员许晋中告诉记者,石化菱北的这家宜龙跆拳道馆没有办学许可证,是非法办学。当时,安庆经开区教育局工作人员几经辗转联系上了这家跆拳道馆的店长,店长表示,负责人在国外,退费的事情要等负责人回来协商。店家给出两种解决方案,第一种是,没上完的课时可以转到宜龙跆拳道大湖校区继续学习;第二种是可就近在附近的培训机构改上其他课程。但是,这两种方案都没能得到家长们的认同,大家都希望退还没上完的学费。
时隔半年之久,张先生仍在反映宜龙跆拳道拖欠学费未退还,是商家言而无信,还是教育部门监管不力?记者再次联系了安庆经开区教育局体卫艺办工作人员许晋中。“我们期间也去了宜龙跆拳道,门还是紧锁的,找不到人。包括店长,还是他本人的电话,都是没人接的。”“现在反映的这个家长,他希望退费,九游体育官网退费能退吗?”“退费怎么讲,现在找不到他人怎么退?我个人建议是不是通过司法程序,要是有合同,课没上完,他跑路了,你可以起诉啊。因为我们也抓不住他这个人,只有起诉过后,执法部门来配合。”
随后,记者又将张先生的诉求向安庆经开区市场局进行了反映,该局答复记者,培训机构不在他们监管范围内,不能给予张先生任何帮助。九游体育官网
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